Tanto Android como iPhone ofrecen funciones de bloqueo remoto para proteger tus datos en caso de robo. Te explicamos paso a paso cómo activarlas y usarlas.
Por seguridad, los celulares tienen algunas funciones que permiten proteger los datos de los usuarios en caso de robo. Tanto los dispositivos con Android como iPhone tienen la posibilidad del “bloqueo remoto”, que impide que alguien use o cambie ajustes sensibles del teléfono si fue sustraído. Esta función se puede activar a la distancia con otro dispositivo y está pensada para cuando ya no se puede recuperar el dispositivo.
En Android
En Android se puede activar de forma preventiva y luego, desde otro dispositivo, se bloquea a la distancia si es necesario.
Cómo configurar el bloqueo remoto en Android
- En el menú del celular, buscar la aplicación “Ajustes” y abrirla.
- Tocar el apartado “Google” y entrar en “Todos los servicios”.
- Allí buscar “Protección antirrobo”.
- Hacer clic en “Bloqueo remoto” y activar el interruptor.
De esa forma, se puede bloquear la pantalla a la distancia si roban el dispositivo.
Cómo bloquear un Android robado
En caso de robo, se puede bloquear el dispositivo Android desde cualquier otro dispositivo. Para ello, hay que ingresar al sitio o aplicación “Localizar”. Allí, solo hace falta ingresar el número de celular verificado y tocar el botón “Bloquear dispositivo”. Es importante tener activada la función “bloqueo remoto” y que el dispositivo esté conectado a una red (se bloqueará una vez que se conecte nuevamente). Si se encuentra el celular, solo hace falta desbloquearlo de forma normal con el PIN o la contraseña.
En iPhone
En iPhone se activa el “Modo Perdido”, que se establece cuando el dispositivo es robado.
Cómo activar el Modo Perdido en iPhone
- Abrir la app “Buscar” en otro iPhone, iPad o Mac, o entrar a iCloud desde un navegador.
- Iniciar sesión con el mismo Apple ID que usa el iPhone perdido o robado.
- Dirigirse a “Dispositivos” y elegir el iPhone robado.
- Tocar “Marcar como perdido” o “Modo Perdido” para activarlo.
De esa forma, se cierra la sesión del usuario activo y el dispositivo no se puede desbloquear. En la pantalla se muestra un mensaje que puede personalizar el administrador, como un número de teléfono al que llamar si alguien encuentra el dispositivo. También se puede solicitar que el dispositivo envíe su ubicación (incluso si la localización está desactivada) y, de forma opcional, reproducir un sonido. Cuando se desactiva el Modo Perdido —la única forma de volver a destrabar el dispositivo—, se informa al usuario mediante un mensaje en la pantalla bloqueada o un aviso en la pantalla de inicio.