WhatsApp, la plataforma de mensajería instantánea más utilizada del mundo, sufre una caída a nivel global que afecta a millones de usuarios. Las principales fallas reportadas son la imposibilidad de enviar mensajes, archivos y enlaces, con errores especialmente notorios en los grupos y la versión web del servicio.
La falla fue confirmada por miles de reportes en la plataforma Downdetector, donde usuarios de países como Brasil, México, Colombia, Perú, Estados Unidos y Argentina notificaron problemas técnicos desde horas de la mañana. En Brasil, más del 77% de los reclamos están vinculados al envío de mensajes.
Esto no les gusta a los autoritarios
El ejercicio del periodismo profesional y crítico es un pilar fundamental de la democracia. Por eso molesta a quienes creen ser los dueños de la verdad.
Aunque algunos usuarios informaron mejoras temporales, la empresa aún no ha emitido ningún comunicado oficial al respecto. Mientras tanto, los expertos recomiendan verificar la conexión a internet, no reinstalar la aplicación, y optar por servicios alternativos como Telegram o Signal para mantenerse comunicados.
La última caída masiva de WhatsApp había ocurrido el 28 de febrero, con más de 10.000 reportes simultáneos, y afectó a usuarios en Latinoamérica, Europa y Estados Unidos.
Por su parte, el equipo de Meta Plataforms y WhatsApp informaron fallas reportadas por los usuarios.
¿Qué hacer ante la caída de WhatsApp?
Al momento que se produce la caída de WhatsApp, los usuarios deberán seguir las siguientes acciones:
- Confirmar si se trata de una caída general como Downdetector o redes sociales como X (antes Twitter).
- Consultar la conexión a internet, es decir, el dispositivo móvil debe tener buena conexión a la red de Wi – Fi o datos móviles.
- No reinstalar la aplicación si no es necesaria.
Con información de la agencia Noticias Argentinas
MC