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¿Cómo saber si una llamada perdida es spam o no?

Las llamadas telefónicas de telemerketing o publicidad, también conocidas como spam, son cada vez más habituales. Suelen provenir de compañías que ofrecen algún producto o servicio, y en muchos casos generan molestias innecesarias en los destinatarios.

Además, en estos tiempos en los que proliferan las estafas virtuales, es importante tener precaución a la hora de brindar datos personales por teléfono. En un descuido se puede caer en los brazos de estafadores.

Es por esto que existe una aplicación que identifica los números desconocidos y detecta si se trata de una llamada spam o no, e incluso permite grabar esas conversaciones.

¿Cómo identificar una llamada spam?

Se trata de la aplicación TrueCaller, disponible para dispositivos Apple y Android. La app es gratuita y permite identificar las llamadas de números desconocidos de manera sencilla, permitiendo bloquear y reportar el contacto.

TrueCaller, la aplicación para detectar llamadas spam.TrueCaller, la aplicación para detectar llamadas spam.

El número que marque, sea spam o no, queda registrado en la base de datos de la aplicación, por lo que es más sencillo saber qué llamadas atender y cuáles rechazar.

A continuación, el paso a paso para instalar la aplicación:

  1. Ingresar a Play Store o App Store y descargar la app.
  2. Luego de instalarla, TrueCaller pedirá algunos permisos. Debe brindárselos para que funcione de manera correcta.
  3. Validar su cuenta. Para esto, la aplicación pedirá que la persona escriba su número telefónico y espere un mensaje de texto o llamada de verificación.
  4. Crear una cuenta. Se puede hacer manualmente o vinculando su cuenta de Google o Facebook.

Una vez instalada la aplicación, se podrá utilizar con normalidad. Cuando llame algún amigo o pariente que esté en la lista de contactos del celular, TrueCaller dirá el nombre. Si se trata de un número desconocido, la app buscará en su base de datos (del usuario) y mostrará la identidad de la persona o empresa.

TrueCaller está disponible para los dispositivos Android y Apple. TrueCaller está disponible para los dispositivos Android y Apple.

Si la llamada es peligrosa y fue reportada, aparecerá una advertencia como Llamada Spam, Llaman y cuelgan, Estafadores, entre otros.

Además, se pueden grabar las llamadas telefónicas. Eso sí, el usuario debe otorgar los permisos de Almacenamiento y Accesibilidad que aparecerán en un botón de grabación en la parte inferior durante una llamada.

Luego, la aplicación podrá grabar las llamadas de forma sencilla, sólo apretando el botón correspondiente. La calidad de grabación de la app depende del hardware del celular.

Otras formas de identificar una llamada spam

Google también permite identificar llamadas de spam con solo unos simples pasos. El único requisito es tener Android 6.0 y versiones posteriores. Para activar esta función se debe:

  1. Abrir la aplicación de Teléfono.
  2. Presionar Más opciones, Configuración, Filtro de llamadas y spam.
  3. Activar Ver ID de emisor y spam.
  4. Además, se puede bloquear las llamadas publicitarias. Para esto hay que activar la opción Filtrar llamadas de spam.
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